國慶黃金周天氣晴好，游客出游熱情高，景區(qū)迎來客流高峰。“十一”假日期間，云臺(tái)山景區(qū)共接待游客量29.82萬人次，同比增長(zhǎng)33.2%，實(shí)現(xiàn)門票收入1425.9萬元，同比增長(zhǎng)48.5%。各景區(qū)無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅游安全責(zé)任事故報(bào)告，景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整體良好、平穩(wěn)有序，圓滿實(shí)現(xiàn)了假日旅游“質(zhì)量、秩序、安全、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

客源地市場(chǎng)不斷豐富，自駕游成節(jié)日主流。今年以來，景區(qū)相繼在上海、北京、寧波、杭州、湖州、長(zhǎng)春、沈陽等十余個(gè)省外城市和省內(nèi)各城市開展旅游宣傳推介，并相繼開發(fā)了“西游勝境、神奇之旅”、“鏡花水月、奇幻探源”、“洞天福地、靈山尋蹤”等一、二日游旅游線路，用不同的主題將主要景區(qū)串聯(lián)起來，引導(dǎo)游客深度體驗(yàn)，國慶期間，來景區(qū)旅游的游客中客源地按省份統(tǒng)計(jì)，客源主要集中在江蘇、山東、河南、安徽、上海、浙江、北京、河北、陜西等地，客源地市場(chǎng)不斷擴(kuò)大；隨著人們旅游需求的提高和私人汽車保有量的提高，今年的國慶長(zhǎng)假景區(qū)自駕游車輛呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，國慶期間景區(qū)自駕游游客同比增長(zhǎng)約41%。

旅游活動(dòng)豐富多彩，節(jié)日氛圍歡慶濃厚。今年國慶假日期間，各景區(qū)國慶氛圍濃厚，花果山景區(qū)老山門廣場(chǎng)、管理處門口及西游大道沿線擺放一串紅、孔雀草、矮牽牛等約36000多盆花卉，道路兩側(cè)路燈懸掛66組國旗，并對(duì)沿線進(jìn)行亮化，將整個(gè)節(jié)日的景區(qū)裝點(diǎn)的喜氣洋洋，成為節(jié)日里港城的一道亮麗風(fēng)景；“十一”期間，花果山景區(qū)邀請(qǐng)了民間戲劇團(tuán)，帶來了具有連云港特色戲劇曲目和民俗表演,特別是“豬八戒背媳婦”和利用西游人物做文創(chuàng)產(chǎn)品的推銷員，收到了廣大游客的認(rèn)可和好評(píng)。

旅游綜合監(jiān)管到位，假日旅游市場(chǎng)穩(wěn)定。假日期間，景區(qū)管委會(huì)協(xié)調(diào)市武警支隊(duì)、交巡警、城管等單位，投入武警戰(zhàn)士、公安警力、城管執(zhí)法人員共100余名，幫助景區(qū)維持游覽秩序、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序，為歷年來投入人員力量最多；“十一”假日期間，共清理店外經(jīng)營(yíng)36處、流動(dòng)攤點(diǎn)52處、占道廣告牌17處、亂張貼小廣告11處，為游客提供咨詢服務(wù)60余次；打造聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)防控中心，對(duì)黑車，黑導(dǎo)，拉客，宰客行為和使用假證進(jìn)入景區(qū)等行為在處置上形成快速聯(lián)合打擊，共勸離使用假證人員150余人，勸離黑車30余臺(tái)，黑導(dǎo)6人次；今年國慶黃金周期間，景區(qū)的交通管理工作變“逐點(diǎn)開放”為“按類分類”，即改變以往由上自下停車場(chǎng)逐個(gè)開放的模式，統(tǒng)籌景區(qū)草坪磚停車場(chǎng)、五圣廣場(chǎng)、臨時(shí)應(yīng)急停車場(chǎng)、道路兩側(cè)車位等所有的停車資源，按照旅游大巴、自駕轎車、公交及旅游專線、出租車等分類規(guī)劃，同時(shí)開放、統(tǒng)一管理，并開設(shè)了大巴專線道路，保證旅游車輛得到及時(shí)疏導(dǎo)分流，切實(shí)保障了假日旅游安全有序。

服務(wù)品質(zhì)得到提升，文明旅游綻放新花。國慶假日，各景區(qū)涌現(xiàn)出了許多感人的好人好事和盡職履責(zé)的先進(jìn)事例，得到了游客的好評(píng)和表揚(yáng)。節(jié)日期間共緊急救助救治摔傷、疲勞虛脫昏迷等突發(fā)事件游客13名；拾撿并及時(shí)歸還游客遺忘的衣物、裝有現(xiàn)金的錢包、身份證等證件、行李包、車鑰匙等物品234份次；幫助走失兒童及時(shí)找到父母38人次?；ü骄皡^(qū)開設(shè)10輛免費(fèi)直通車，從716研發(fā)基地、港城一品、師專等景區(qū)停車分流點(diǎn)免費(fèi)將游客接送至檢票口；花果山、漁灣景區(qū)實(shí)行網(wǎng)上售票和預(yù)約、最大承載量和瞬時(shí)承載量管理，并實(shí)現(xiàn)了自助售取票、自助入園檢票、智能監(jiān)控等功能，緩解了游客購票取票入園排隊(duì)難題。

（仲浩）